• Anasayfa
• G�ndem
• Ekonomi
• Spor
• Bilim-Teknoloji
• Sa�l�k
• K�lt�r-Sanat
• Ya�am
• Hava Yol Kesinti

Reklam

B�Z� TAK�P ED�N

 

HABER ARA

-- T�m Kategoriler -- G�ndem Ekonomi Spor Bilim-Teknoloji Sa�l�k K�lt�r-Sanat Ya�am Hava Yol Kesinti Geli�mi� Arama

ANKET

T�m Anketler

Reklam

Bilgi Teknolojileri ve �leti�im Kurulu (BTK), �e�itli gerek�elerle T�rk Telekom, TTNET, Turkcell, Vodafone ve Avea'ya 34,5 milyon lira para cezas� verdi.

BTK'n�n internet sitesinde yer alan Kurul kararlar�na g�re, T�rk Telekom'a baz� abonelik s�zle�melerinde yer almas� gereken asgari bilgilerden bir k�sm�n�n bulunmamas�, s�zle�me ve eklerini muhafaza etme y�k�ml�l���n�n gere�i gibi yerine getirilmemesi, baz� abonelerin ba�ar�s�z �a�r�lar�n�n �cretlendirilmesi ve abonelik iptallerini belirlenen s�re i�erisinde ger�ekle�tirmemesi gibi nedenlerle 4 milyon 957 bin 920 lira para cezas� uyguland�.

Kurul, TTNET'e, baz� faturalara fazla �cret yans�t�lmas�, taahh�t edilen indirimlerin yans�t�lmamas�, birtak�m indirimlerin uygulanmamas�, baz� abonelerin taleplerinin ge� devreye al�nmas� ve denetim s�reci i�erisinde baz� bilgi taleplerini verilen s�reden sonra yerine getirilmesi gerek�eleriyle 6 milyon 989 bin 54 lira para cezas� verilmesini kararla�t�rd�.

Turkcell'in abonelik s�zle�mesinde yer almas� gereken asgari bilgilerden bir k�sm�n� bulundurmad���n� tespit eden BTK, �irkete abonelerin ba�vurmak istedikleri "Ben Yapt�m 750 Paketi" ve "Ben Yapt�m Paketi" yerine, abonelere Turkcell taraf�ndan "Ben Yapt�m 700" ve "Ben Yapt�m 500" paketi tan�mlanmas�, Turkcell Mobil TV hizmetini Iphone veya android i�letim sistemli cihazlar �zerinden kullanan abonelere, uygulama i�indeki Twitter entegrasyon �zelli�i paket �creti i�erisinde �cretsiz olmas� gerekirken, Twitter kullan�mlar�n�n �cretlendirmesi ile abonelik s�zle�me ve eklerini muhafaza etme y�k�ml�l���n� gere�i gibi yerine getirmemesi nedeniyle 20 milyon 314 bin 135 lira para cezas� verdi. �irket, ayr�ca SMS sorgulamas� kurallar�na uymad��� gerek�esiyle de abonelere 37 milyon 183 bin 997 lira iade edecek.

Kurul, 2012 Nisan ay�nda, Vodafone �� Orta��m tarifesine kay�tl� abonelerin �cretlendirilmemesi gereken grup i�i SMS'lerinin ï¿½cretlendirilmesi, 28 A�ustos 2012'de yap�lan bir kod g�ncellemesi sonras�nda ï¿½cretlendirilmemesi gereken GPRS kullan�mlar�n�n �cretlendirilmesi ve 5 Mart 2012'den itibaren birden fazla promosyonlu data paketi olan abonelerin data kullan�mlar�nda paket ge�i�lerinin anl�k olarak yap�lmamas� sonucu fazla �cretlendirilmesi gibi nedenlerle Vodafone'a 2 milyon 88 bin 871 lira para cezas� verilmesini kararla�t�r�ld�. �irket, �e�itli nedenlerle abonelere 327 bin 115 lira iade edecek. 

Avea'n�n da abonelik s�zle�melerinin bir k�sm�nda abonelik s�zle�melerini ve eklerini muhafaza etme y�k�ml�l���n� gere�i gibi yerine getirmedi�ini tespit eden Kurul, paket al�m� ger�ekle�tiren abonelere paketin al�nd���na dair SMS g�nderilmesine ra�men, paketlerin abonelere tan�mlanamad��� ve abonelerin paketsiz olarak fazladan �cretlendirilmesi gerek�esiyle ï¿½irkete 203 bin 510 lira para cezas� verdi.

Kurul'un Turkcell, Vodafone, Avea, T�rk Telekom ve TTNET'e uygulad��� para cezalar�n�n toplam� 34,5 milyon liray� buldu.