• Anasayfa
• G�ndem
• Ekonomi
• Spor
• Bilim-Teknoloji
• Sa�l�k
• K�lt�r-Sanat
• Ya�am

B�Z� TAK�P ED�N

 

HABER ARA

-- T�m Kategoriler -- G�ndem Ekonomi Spor Bilim-Teknoloji Sa�l�k K�lt�r-Sanat Ya�am Geli�mi� Arama

ANKET

T�m Anketler

Kahramanmara� 1. Asliye Hukuk Mahkemesi, 2 y�ll�k mahkeme s�reci ard�ndan, tarife de�i�ikli�ini abonesine a��k bir �ekilde bildirmeyen GSM operat�r�n� haks�z buldu.

Kullan�c�s� oldu�u �zel bir GSM operat�r�nden, 2010 y�l� Aral�k ay�nda online tarife de�i�ikli�i yapan Aslan Y�zge�, cep telefonuna gelen, "Tebrikler. ��leminiz ba�ar�yla ger�ekle�tirildi. Eski tarifenizle ilgili var olan konu�ma s�relerinizden yeni tarifeniz ile yararlanamazs�n�z." �eklindeki mesajla yeni tarifesini kullanmaya ba�lad�.

Telefon g�r��meleri, ge�ti�i yeni tarife �zerinde �cretlendirilen Aslan Y�zge�'e, ay sonunda 418 TL fatura geldi. Y�zge�, firmaya, faturan�n fazla �cretlendirildi�ini bildirmesi �zerine, firma da tarife de�i�ikli�inin hesap kesim tarihinden sonra ge�erli oldu�u y�n�nde cevap verdi. Daha sonra Aslan Y�zge�, Kahramanmara� T�ketici Sorunlar� �l Hakem Heyeti'ne ba�vurarak, firmadan �ikayet�i oldu. Y�zge�'in ba�vurusunu inceleyen heyet, firman�n, t�keticiye SMS yoluyla verilmi� mesajda, �cretlendirmenin hangi tarihten itibaren yap�laca�� y�n�nde bir bilgi i�ermedi�ine karar vererek, Y�zge�'i hakl� buldu.

T�ketici heyetinin karar�n� do�ru bulmay�p, itiraz eden GSM operat�r�, konuyu Kahramanmara� 1. Asliye Hukuk Mahkemesi'ne ta��d�. 2 y�l s�ren yarg� s�reci ard�ndan, Kahramanmara� 1. Asliye Hukuk Mahkemesi, davan�n karar duru�mas�nda, GSM operat�r�n� haks�z bularak, t�keticiye tebli� edilen 418 TL'nin yasal faiziyle birlikte Y�zge�'e iade edilmesine karar verdi.

Karar�n ard�ndan, konuya ili�kin de�erlendirmede bulunan Y�zge�, insanlar�n T�rk hukukuna g�venmesi gerekti�ini s�yledi. 2 y�l s�ren hukuk m�cadelesini kazand���n� belirten Y�zge�, bu karar�n, T�rkiye'de bir ilk oldu�unu ifade etti. Aslan Y�zge�, ��yle konu�tu: "2010 y�l� Aral�k ay�nda GSM operat�r�nden taraf�ma 418 TL fatura gelmesi �zerine, 2011 y�l� ba��nda t�ketici hakem heyetine ba�vurdum. Gelen telefon faturam�n �ok fazla oldu�unu, benim se�ti�im tarife d���nda �cretlendirildi�ini s�yledim. Kahramanmara� T�ketici Hakem Heyeti beni hakl� buldu. Kar�� firmay� haks�z buldu ve 418 TL'yi �demesini istedi. GSM operat�r� de 2011 y�l�nda Kahramanmara� 1. Asliye Hukuk Mahkemesi'ne ba�vurdu. Kendi yapt�klar� i�lemin do�ru oldu�unu ve tahsil edilen �cretin fazla olmad���n� beyan ettiler. 2 y�ll�k mahkeme s�reci sonunda, benim hakl� oldu�uma ve benden 418 TL fazla para al�nd��� karar�na var�ld�. T�rk hukukuna te�ekk�r ediyorum."