| ||||||||||||||||||||||||||
| ||||||||||||||||||||||||||
|
| ||||||||||||||||||||||||||
HAVA DURUMUReklam
HABER ARA |
T�ketici Yan�lt�l�yor
28 Eyl�l 2012, 17:32 Hemen hemen her g�n gazetelerde bankalar ile ilgili haberler ��k�yor. Konya, Kahramanmara�, Manisa ve daha bir �ok anadolu ilinden haberler. Hepsi gazetelerin birinci sayfas�nda yer al�yor. ��nk� �ok geni� kitle taraf�ndan ilgi g�r�yor. Haberlerin konusu neredeyse ayn�. Bankalara �denen masraflar�n geri al�nmas�. “T�keticinin zaf eri! 10 y�ll�k kart aidat�n� ald�” veya “t�keticinin zaferi 5 y�ll�k i�letim �cretini geri ald�” �eklinde haberler tamamen t�keticiyi yan�ltma y�n�nde. Bu karar� veren T�ketici Sorunlar� Hakem Heyeti. Bu heyet kaymakam�n g�revlendirece�i bir memur, baro g�revlisi, belediye mensubu ve ticaret veya esnaf odas� temsilcisinden olu�uyor. G�revi ay�pl� mal ile ortaya ��kan sorunu gidermek. �ok yerinde kararlar� oluyor. Bir �r�n ald�n�z anlatlan �zelliklerini bulamad�n�z ya da ay�pl�. ��te bu noktada t�ketici genelde hakl� bulunuyor. Sat�c�n�n itiraz hakk� var. O da T�ketici Mahkemeleri’nde. T�ketici Sorunlar� Hakem Heyeti iyi niyetle olu�turulmu� bir kurul. B�t�n d�nyada var. Ancak T�rkiye’deki kadar yo�un de�il. ��nk� sat�c� sorumlulu�unu bildi�i i�in hi� bir zaman m��terisini oraya g�ndermez ve sorunu ��zer. Bizde ise �yle de�il. Sat�c� her zaman rest �ekmeye haz�rd�r. ��te sorunun ana kayna�� bu. Y�llarca i�yerine “sat�lan mal geri al�nmaz” tabelas�n� asan sat�c� zihniyetinin t�ketici haklar�n� kabul etmesi m�mk�n de�il. Ancak bankalar �ok daha farkl�. Koskoca bakanlar�n hatta h�k�metlerin bile ba�edemedi�i bankalara 5 ki�ilik hakem heyeti ne yapabilir. T�keticinin geriye d�n�k 10 y�ll�k kart aidat �cretinin iadesi y�n�nde karar veriyor ama dinleyen kim. T�ketici Mahkemesi’ne gidiyor yine dinleyen kim. Yarg�taya gidiyor yine dinleyen kim! T�rkiye’de banka ter�r� var. ��kart�lan yasalara ve onca mahkeme kararlar�na ra�men bankalar halen kredi kart aidat� al�yor mu al�yor. O halde 10 y�ll�k aidat� niye �desin. Bankac�l�k Denetleme ve D�zenleme Kurulu’nun bile zaptedemedi�i bir bankaya hakem heyeti nas�l h�kmedebilir. Bu sebeble bu haberler sadece t�keticinin hayalleri ile oynamaktan ba�ka bir �ey de�il. T�keticilerin bu t�r haberlere dayanarak bankalara gidip zaman kaybetmesine gerek yok. Bu i�in tek ��z�m� var. O da Meclis’in bu konuda net �izgileri olan bir kanun ��kartmas�. Bu bile bankalar� sadece bir iki y�l idare edecektir. Eminim ki, Mucit Macit gibi yeni icadlarla elini t�keticinin cebine sokacakt�r. Bu haber 2008 defa okunmu�tur.
|
B�Z� TAK�P ED�N
SON YORUMLANANLAREN �OK OKUNANLAR |
||||||||||||||||||||||||
Sitemizde yer alan i�erik, referans/kaynak belirtilmedi�i s�rece kendimize ait olup, kaynak belirtilmeden ba�ka ortamlarda yay�nlanmas� Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu'nun 25. ve 36. maddeleri gere�ince yasalara ayk�r�d�r. ��eri�i ba�ka platformda payla�mak istedi�iniz taktirde, taraf�m�zdan izin alman�z ve kaynak bilgisini yaz�n�n bitimine eklemeniz gerekmektedir. Tek ba��na kaynak g�stermeniz yeterli de�ildir. Aksi takdirde do�acak yasal sorumluluk, i�eri�i payla�anlara aittir. Altyap�: MyDesign Haber Sistemi |
||||||||||||||||||||||||||
